Setor de telesserviços tem 20% de funcionários LGBTQIA+
- design0355
- 7 de mai. de 2024
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O setor de telesserviços emprega hoje cerca de 14 mil transexuais, segundo dados inéditos da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT). Estão inseridos dentro dos cerca de 20% dos funcionários do segmento que pertencem à comunidade LGBTQIA+.
Hoje, aproximadamente 1,4 milhão de funcionários trabalham em call center. Ou seja, os trabalhadores trans representam 1% do total.
Segundo a ABT, o setor tem sido porta de entrada para pessoas trans no mercado de trabalho. O aumento no número desses funcionários é atribuído ainda ao fato de que boa parte deles faz a transição dentro das empresas.
Matéria originalmente publicada no Globo.
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